La autocrítica de Juan Roig sobre los productos que vende Mercadona: «Nos falta calidad»

Para solucionar este problema Roig tiene clara la solución: «Hay que tener una gran calidad al mejor precio posible. Mercadona va a entrar en la guerra de la calidad. Algunos competidores nuestros lo están haciendo mejor que nosotros, pero eso nos hace ponernos las pilas«.

Sobre la crisis económica derivada del Covid-19, Juan Roig se muestra preocupado: «Como sociedad civil debemos exigir que se agilicen los trámites. Esta crisis nos va a afectar económicamente y nos traerá problemas». Aunque sus resultados se mantienen. La cadena ha vuelto a marcar un nuevo récord en el año más difícil de la historia, al menos de la reciente. Mientras la economía se desplomaba a niveles que no se veían desde la Guerra Civil, su facturación volvía, un año más, a dispararse hasta rozar los 27.000 millones. Concretamente, registró unas ventas de 26.932 millones en 2020, lo que supone un crecimiento del 5,5%, un aumento medio punto superior incluso al de 2019.