La DGT alerta de dos estafas al pagar las multas de tráfico por Internet

En concreto, la DGT sufre un fraude denominado 'phishing', que se refiere a una forma de ciberdelincuencia basada en la apropiación de datos privados (tales como la cuenta bancaria de las víctimas) a través de Internet. Los estafadores envían un correo electrónico a las víctimas avisándoles de que tienen una multa de tráfico por pagar.

El enlace que aparece en este correo es una vía para estafar a la víctima. La DGT no envía métodos de pago a través del buzón electrónico por lo que recuerda a los conductores de que solo se pueden pagar las multas mediante los canales oficiales y páginas de la administración pública.

La DGT lo deja claro: Tráfico no comunica las multas por email. Siempre a través de carta certificada o, cuando esta notificación falla, a través de boletines oficiales, tablón de anuncios municipal o el Tablón Edictal de Sanciones de Tráfico (TESTRA) o en el Tablón Edictal Único (TEU). Solo hay una excepción: que el conductor se haya dado de alta voluntariamente en la Dirección Electrónica Vial (DEV) –un buzón electrónico en el que se puede dar de alta para recibir las comunicaciones y notificaciones de manera telemática con los mismos efectos jurídicos que la notificación en papel–, en cuyo caso sí se podría recibir el aviso de que existe una notificación por SMS o a través del e-mail previamente habilitado, solicitando que entre en la DEV y, tras identificarse (con DNI electrónico o Certificado Digital), acceder a la multa.

1. No abrir (ni contestar) mensajes de usuarios desconocidos o que no hayamos solicitado. Han de eliminarse directamente.

2. Tener precaución al seguir enlaces, aunque sean de contactos conocidos.

3. Revisar la URL de cualquier página web. Si no hay certificado, o si no corresponde con el sitio al que accedemos, no ha de facilitarse ningún tipo de información personal: nombre de usuario, contraseña, datos bancarios...

4. En caso de duda, consultar directamente con la entidad implicada a través de los canales oficiales (en el caso que nos ocupa, a través de https://www.correos.es/es/es/atencion-al-cliente).

Dicho lo anterior, siempre podemos solicitar información en la Línea de Ayuda del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), llamando gratuitamente al 017, escribiendo a su número de WhatsApp (900 116 117) o mediante el usuario de Telegram @INCIBE017.