Estafa a clientes de BBVA con correos electrónicos y SMS fraudulentos

También envían mensajes advirtiendo al cliente de que su cuenta ha sido bloqueada por seguridad y que se debe pinchar en el enlace para desbloquear la cuenta. En caso de pulsar en el link el cliente es enviado a una página que se asemeja a la del BBVA.

El BBVA ya advirtió hace unos meses de que los encales integrados en esos mensajes fraudulentos redirigen a páginas web que solicitan información personal y bancaria de los usuarios, como su NIF, NIE, clave de acceso y número de teléfono móvil.

La propia entidad da ciertos consejos para no caer en estas estafas. De esta forma, sostiene que BBVA «nunca te enviará un SMS con un enlace. Si recibes alguno que incluya un link, aunque aparezca en el hilo de BBVA, es falso».

Además, advierte de no proporcionar información personal o bancaria en páginas web a las que se ha accedido desde un enlace incluido en un SMS o email. El cliente debe revisar detenidamente el enlace que contiene el SMS y observar si tiene palabras o caracteres extraños.

La entidad alerta de que, por regla general, hay que desconfiar de todos aquellos mensajes alarmantes o que tengan tono de urgencia y contengan faltas de ortografía o erratas.

Con las nuevas tecnologías y aprovechando que muchos trámites bancarios ya se hacen a través del móvil, los ciberdelincuentes llevan a cabo nuevas estafas. Se les conoce como 'phising', y consisten en supantar la identidad de un banco para hacerse con datos personales y bancarios de los clientes.