El 'boom' de los buzones de paquetes llega a 50 oficinas, súper y gasolineras de Álava

El territorio cuenta ya con cerca de medio centenar de terminales de este tipo que están presentes en oficinas postales, supermercados, gasolineras, centros comerciales, gimnasios, instituciones o empresas. Todas estas instalaciones, tanto las públicas como las privadas, contribuyen a reducir el inmenso tráfico de furgonetas que diariamente salen a repartir a las carreteras, y funcionan como solución para canalizar la imparable avalancha de envíos que mueve el comercio 'online', especialmente en esta época del año.

A Álava aún no han llegado los enormes taquilleros que se ven en estaciones de metro o lugares públicos de países como Alemania, pero sí va tomando forma una red de equipos de tamaño medio. La mayoría de los terminales que se pueden encontrar en la provincia pertenecen a Correos, que está expandiendo sus buzones Citypaq en las sucursales del territorio. A ellos se suman los de plataformas como Amazon y otras compañías que dan servicio en diferentes lugares públicos. El Ayuntamiento de Vitoria se une también a esta alternativa logística con la instalación este año de una veintena de taquillas de paquetería en el centro de la ciudad.

En el caso de Correos, se trata de terminales que puede utilizar el conjunto de la ciudadanía como punto de recogida, envío y devolución de paquetes, explican desde la compañía estatal. En Álava, el operador tiene un total de 39 -con 270 casilleros disponibles- de los cuales 33 están en la capital y 6 en el resto de la provincia. De todos ellos, los buzones de acceso libre son 14 y se pueden encontrar en oficinas de la empresas, súper, gimnasios o estaciones de servicio. El resto, de acceso restringido, se localiza en sedes de empresas privadas o instituciones.

Su uso «se está incrementando», corroboran desde la oficina de Avenida del Mediterráneo, entre Zabalgana y Ariznabarra, que alberga uno de los equipos públicos. Esta es la sucursal «con mayor utilización de este servicio en la capital», y en breve incorporará «otro módulo más» de Citypaq. La sede cuenta también con un dispositivo de pesaje de paquetes con el que se pueden imprimir las etiquetas para pegar en la caja o sobre en el que se va a empaquetar un envío.

Esta red de buzones «sigue creciendo» y continuará su expansión próximamente con la apertura de 3 nuevos Citypaq en otras tantas oficinas de Correos de Álava, en las de la calle Cuba (El Pilar) y Avenida de Praga/Nicosia (Salburua), ambas en Vitoria, así como en la de Salvatierra. El renovado edificio central de Postas, ultima su apertura y contempla igualmente incorporar estas máquinas. Las usan centenares de alaveses, que tardan «menos de 24 horas de promedio» en ir a recoger el paquete desde que se le notifica la llegada. La utilización «crecerá» este año, con la previsión de «superar» los niveles de antes de la pandemia.

Edificios institucionales como los del Ayuntamiento en San Martín, la OSI Araba en Adriano VI o Lanbide en José Achótegui albergan Citypaq privados. El Parque Tecnológico de Miñano y el edificio Deba aparecen en el mismo mapa, junto a empresas y otros centros. Toda esta red constituye un «valor añadido» en los servicio de la compañía postal. Facilitar entregas y devoluciones «es primordial para las empresas de venta a distancia y sus clientes», reseñan.

Los terminales amarillos del grupo público no son los únicos de Álava. Algunas estaciones de servicio y centros comerciales de la capital tienen taquilleros azules, tono corporativo del gigante del comercio electrónico Amazon. DHL, con un importante 'hub' en el aeropuerto de Foronda, opera este tipo de terminales en ciudades alemanas (país de donde procede la firma). En Álava todavía no, pero «estudiamos su viabilidad para un futuro próximo porque nos parece una alternativa muy interesante desde el punto de vista de la sostenibilidad y también por la comodidad y flexibilidad que ofrece a los compradores 'online'», transmiten a este periódico.

El 'boom' de estos buzones se extenderá en Vitoria con los 18 nuevos terminales 'inteligentes' que se colocarán en nueve puntos del Ensanche de la mano del Ayuntamiento. El Gabinete Urtaran proyecta además un centro de distribución de mercancías en el edificio que albergó la estación de autobuses de Los Herrán, dentro de la gran reforma prevista para esta arteria, la obra estrella del proyecto presupuestario de 2022.