Solucionada la avería en Telefónica que ha dejado sin móvil a miles de abonados durante casi tres horas

Los clientes de Telefónica se encontraron en la mañana del miércoles con un contratiempo, que, en los tiempos que vivimos de interconexión, se puede calificar como grave. Sobre las 11.00 horas se producía una avería masiva en su red de 4G que ha afectado a miles de abonados de Movistar de varios puntos de la geografía española. Tres horas después, los fallos técnicos se solucionaban, según han confirmado fuentes de la compañía.

La incidencia sólo afectó a la líneas corporativas y no a todas, según aclararon fuentes de Telefónica. Tampoco ha tenido incidencia en las líneas residenciales o en los servicios de fibra óptica.

Muchos de los usuarios podían efectuar las llamadas, pero cuando intentaban comunicarse con la persona que estaba al otro lado del teléfono no se le escuchaba su voz. En otros casos, la conexión no era posible realizarla. Por fortuna, el servicio de datos, imprescindible para servicios de mensajería como WhatsApp, funcionó correctamente por lo que muchos optaron por hablar a través de este tipo de aplicaciones.