La vizcaína Julia Diéguez, nueva presidenta de los comerciantes vascos

Pese a las dificultades actuales, la presidenta de Euskomer está convencida de la viabilidad de los negocios minoristas «porque las ciudades no pueden vivir sin nosotros. Unos son más grandes y otros más pequeños, pero la palabra que mejor nos define es la proximidad y la atención personalizada», resalta.

Una relación que intensificará en esta nueva etapa con los «valores» que mejor acompañan a este segmento: «La profesionalidad y la especialización. Es la base de nuestro éxito. Lo descubrimos en plena pandemia, cuando los clientes se acercaron a nosotros. Jamás desapareceremos. Siempre vamos a estar ahí», garantiza.

En línea con los tiempos actuales, marcados por la irrupción de nuevos modelos de negocio, la responsable de Euskomer juzga clave profundizar en lo que, en su opinión, «vienen haciendo toda la vida». «Hay que escuchar muy bien lo que nos dice el cliente para ofrecerle lo que necesita. No tenemos que quedarnos en la simple venta, sino en estar cada día al lado del vecino y de los consumidores».

Diéguez procede de una familia ligada históricamente al comercio. Suele repetir que su vida ha transcurrido desde niña «dentro de una tienda». Sus padres montaron una tienda de decoración en Deusto y sus aitites explotaron durante décadas un local de ultramarinos. Junto a su marido, Diéguez ha regentado los últimos 40 años un local de interiorismo, aunque ahora afronta una nueva perspectiva profesional mediante una colaboración con un estudio de decoración.

Pedro Campo, presidente de Cecobi, la patronal vizcaína, destaca el «activismo asociativo» de Julia Diéguez y su implicación en numerosos proyectos. «Se involucra en todo», alaba. Además de la confederación vasca. Diéguez ocupa la presidencia de la Asociación de Comerciantes Deusto Bizirik y forma parte de los órganos de gobierno de Cecobi al regentar una vicepresidencia. Es, además, vocal de la Cámara de Comercio de Bilbao y subraya su «compromiso con la igualdad» al pertenecer a la Asociación de Empresarias y Directivas de Bizkaia (AED) y Mujeres Siglo XXI.