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Este año va a ser una Semana Santa diferente. Nada de viajes y pequeñas escapadas. El estado de alarma obliga a estar confinados en casa. Ante los días festivos -jueves, viernes y lunes- , los supermercados están preparados para que los clientes hagan sus compras ... con total normalidad las jornadas previas. Lejos han quedado esas imágenes en las que había largas colas en los comercios. Ante esta situación, algunas cadenas de distribución sugieren ciertas pautas a seguir para hacer la compra sin complicaciones los próximos días.
En Mercadona continuarán con las medidas adoptadas hasta ahora. Es decir, tomar las precauciones necesarias para salvaguardar la seguridad de clientes y trabajadores. Desde la compañía aseguran que el «abastecimiento está asegurado», y que están preparados para que los consumidores puedan hacer sus compras con normalidad. De hecho, esperan que la actividad sea como hasta ahora, y que todas las jornadas continúen sin complicaciones.
Por su parte, en BM Supermercados también hacen hincapié en que el abastecimiento está garantizado y aconsejan a sus clientes que realicen la compra «de forma escalonada» los días previos a los festivos, tal y como está ocurriendo en estas jornadas. Desde la cadena recuerdan ser previsores y «no dejar la compra para los días previos a los festivos». Además, recomiendan acudir a los establecimientos cuando hay menos gente, evitando así la hora de apertura y cierre de los comercios.
En los supermecados Eroski esperan que los clientes hagan «un consumo responsable« y que no dejen la compra para el último día. En este sentido, recomiendan que intenten «espaciar» sus visitas a los comercios antes y después de las jornadas festivas. Para garantizar el abastecimiento, Eroski aumentará la reposición de productos. Asimismo, han revisado la demanda de ciertos alimentos para asegurar su disponibilidad. La compañía ya reforzó el número de personal para dar respuesta a los consumidores, y además vigila el aforo de sus locales para garantizar que se cumple la distancia mínima entre personas recomendada por las autoridades sanitarias.
En los supermercados de El Corte Inglés, Supercor e Hipercor, también continuarán con el plan establecido hasta ahora. Han aumentado sus provisiones de un gran número de referencias de productos para poder hacer frente a la demanda. Además, han potenciado la red logística de distribución de mercancías para asegurar el abastecimiento. Sobre el mejor horario para realizar la compran, recomiendan a los consumidores que lo hagan en la apertura y a las tardes, cuando hay menos afluencia de público.
En DIA no van a cambiar su forma de actuación, ya que desde la vigencia del estado de alarma han reforzado la operativa en tiendas y almacenes. De hecho, el volumen de pedido a los almacenes se ha incrementado un 50%. Respecto a la afluencia de personas a sus tiendas señalan que su situación es un tanto «especial», ya que sus supermercados son comercios de proximidad, muy cercanos a los hogares de los consumidores. En este sentido, «la compra es muy diferente que en una gran superficie», explican. La empresa afirma que sus clientes realizan «compras más rápidas».
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