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La presión asistencial se ha elevado a la enésima potencia, hay que tomar decisiones rápidas, trabajar decenas de horas con equipos de protección, a veces los familiares no entienden ni comparten las decisiones, se dan casos de amenazas y agresiones... Los 2.500 trabajadores que ... integran la plantilla del HUA Txagorritxu se están enfrentando estos días a un escenario inédito. Ayer a primera hora de la mañana tenían que atender a 153 personas ingresadas, una veintena de ellas en la UCI, por coronavirus.
Trece pacientes han muerto en tan sólo una semana. Desde el viernes cuentan con el apoyo de cuatro psicólogos clínicos y de Psiquiatría y cuatro residentes que les van a acompañar en la que es la mayor crisis sanitaria a la que se han enfrentado. «Atenderán las demandas de las y los profesionales para minimizar el impacto y el estrés que la actual situación está generando», explica la dirección del centro en una circular que ha hecho llegar a toda la plantilla. De hecho, es una iniciativa que también ha puesto en marcha el hospital de Galdakao.
El equipo va a atender a los profesionales del hospital para darles apoyo emocional en su día a día pero también va a aconsejarles ante «situaciones que se originen tanto con pacientes como con familiares».
La forma de acceder al que han denominado 'Servicio de Intervención Psicológica en Crisis Covid-19' será a través de mandos intermedios y responsables de las unidades.
Este tipo de medidas ya se han adoptado antes grandes catástrofes como los atentados terroristas del 11-M en Madrid o la tragedia del cámping de Biescas (Huesca). En esos casos, además de atender a los familiares de las víctimas también ayudaban a los sanitarios a sobrellevar la enorme responsabilidad que caía sobre sus espaldas. Esta es la primera vez que se aplica en el contexto de una pandemia.
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