Los estafadores no tienen escrúpulos, no piensan quién es su víctima, sino su objetivo. Nuestro mayores también se han convertido en víctimas de sus fechorías. Así, la Policía Nacional y Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) han alertado sobre la estafa del 'botón rojo' de teleasistencia.
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Los delincuentes llaman por teléfono y se hacen pasar por trabajadores de teleasistencia del 112. Buscan conseguir datos personales o bancarios de las víctimas, en este caso personas mayores, a los que les piden, además, abonar dinero si no quieren perder el servicio.
«Una mujer se puso en contacto con nosotros a través del teléfono gratuito y confidencial 017 del servicio Tu Ayuda en Ciberseguridad de Incibe solicitándonos ayuda e información ante una llamada que había recibido y que le había resultado muy extraña», explican desde Incibe.
La mujer explica que sus interlocutores nunca se identificaron por teléfono. Además, le indicaron que este servicio iba a tener un coste a partir de ahora y, en consecuencia, necesitaba solicitarle algunos datos personales, así como los datos de su cuenta bancaria, para pasárselo a cobro. Sin embargo, la usuaria, que había oído hablar mucho de las estafas que se intentan llevar a cabo por vía telefónica, no facilitó ningún tipo de información y decidió cortar la comunicación en ese momento.
Incibe hace una serie de recomendaciones a seguir para evitar este tipo de estafas:
- Debes bloquear el número de teléfono desde el que recibes la llamada.
- Cortar la comunicación de forma inmediata.
- Contrastar la información recibida poniéndose en contacto con la empresa o el servicio a través de un medio conocido.
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- No facilitar nunca datos personales ni bancarios.
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