La OCU alerta del envío masivo de mensajes de texto fraudulentos en nombre de Correos

La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha alertado sobre una nueva estafa basada en el envío masivo de mensajes de texto al móvil en nombre de Correos. El usuario recibe un supuesto SMS en el que se le informa de problemas para entregarle un paquete y se le piden datos personales.

La entidad se hace el eco del aviso lanzado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), que ha detectado una campaña basada en la técnica del smishing, un envío masivo de mensajes de texto con un link en el que no se debe pinchar. Según explican, se recibe un mensaje en el que Correos comunica que hay un problema en la entrega de un paquete, en concreto, que falta algún dato en la dirección de envío. Instan a solucionarlo pinchando un link que lleva a una web muy similar a la de Correos. En ella pueden pedir diferentes datos en función de la excusa, pero todos terminan en un pequeño pago.

Al rellenarlos piden que se pague un pequeño coste por el servicio de modificación de datos. Explican que el paquete está retenido en aduanas e instan a abonar unas tasas de aduanas.

¿Qué debes hacer si lo recibes? La OCU recuerda que hay que tener especial precaución con estos mensajes fraudulentos. Si no se ha pinchado en el mensaje, lo más conveniente es bloquear al remitente y marcar el mensaje como spam y eliminarlo de la bandeja de entrada. Si se ha caído en la trampa, guardar todas las evidencias posibles del fraude, incluyendo los enlaces, registros de los cobros en tarjetas, etc, y contacta con la Línea de Ayuda de en Ciberseguridad para pedir asesoramiento e informar del fraude. Asimismo, se recomienda presentar una denuncia a la Policía o Guardia Civil.

Desde OCU recuerdan que Correos no realiza comunicaciones de esta manera: los mensajes reales de Correos siempre incluyen el número de pedido así como el remitente desde el que se envía (Amazon...).

Los mensajes reales de Correos siempre incluyen el número de pedido así como el remitente desde el que se envía (Amazon...). Además, te llevan a una web en la que te vuelven a pedir el número de envío. «El trámite de aduanas no es tan sencillo como pagar unas tasas de unos pocos euros. Generalmente el importe es mayor y requiere de la aportación de documentación, como la factura de compra», explican.

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