A la hora de ir a la compra, muchos consumidores miran el bolsillo y se fijan en los mejores descuentos y ofertas. ¿Cuáles son los supermercados mejor valorados por sus precios en España? La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios) ha realizado un estudio sobre las preferencias de los ciudadanos cuando van al súper. Según los resultados, los precios que más convencen son los de Family Cash, Cash Fresh, Supeco, Bonárea y Lidl.
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De la encuesta, que se ha realizado entre casi 5.000 socios de la entidad, también se desprende que en descuentos y promociones, los más satisfechos son los usuarios de la catalana Esclat, Familia y los hipermercados de Carrefour, los campeones de la fidelización.
Sin embargo, la OCU destaca que el precio no es la razón principal ni la única por la que el consumidor decide que un establecimiento se convierta en su favorito.
A nivel general, el estudio refleja que se prima la cercanía y la practicidad: que el supermercado esté ubicado cerca del domicilio o el trabajo o que sea fácilmente accesible. Así, las cadenas regionales, en este caso catalanas, como Esclat y Bon Préu, son las que mayor puntuación obtienen por sus clientes. Un ranking global en el que Hipercor y El Corte Inglés destacan como las mejores cadenas nacionales, en tercera y cuarta posición, respectivamente. La siguiente en aparecer es Familiy Cash, en séptimo lugar; seguida de Cash Fresh y de Aldi, en el décimo puesto.
Otro criterio que se ha analizado es el tiempo de espera en la caja. En este caso, los supermercados que más satisfacen a sus clientes son Esclat, Supercor, Plus Fresc y BM Complet. Y con respecto al surtido de productos, Hipercor, Esclat, El Corte Inglés y Alcampo ganan por goleada.
Recientemente, la OCU ha alertado del nuevo aumento de la cesta de la compra: ha subido un 1,22% en el mes de enero, reflejando ya los efectos que ocasiona la retirada de las medidas contra la inflación, como la rebaja del IVA. Las subidas se han notado más en las bebidas, la carnicería y los lácteos.
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