Liberar de burocracia a Lanbide para ganar en agilidad y eficacia

Lanbide y sus profesionales son los encargados de atender las peticiones de acceso a la RGI, gestionar los expedientes y hacer un seguimiento de los casos. Una tarea que, en muchas ocasiones, genera una ingente burocracia que ralentiza el resto de tareas que tiene que atender este servicio.

De ahí que uno de los objetivos de la nueva RGI sea agilizar y hacer más flexible y eficaz la gestión de las ayudas para evitar los cuellos de botella y el colapso del sistema. Los responsables de Lanbide ya tienen previsto crear dentro de su organigrama una nueva dirección general que se hará cargo de todo lo relacionado con las prestaciones para liberar así de esa tarea al resto de funcionarios.

Además, la informatización y digitalización de muchos procesos permitirá liberar recursos humanos -ahora reservados a tareas meramente burocráticas- que podrán ser destinados, por ejemplo, a tareas de control y vigilancia dentro de la unidad de inspección que la ley prevé crear.