Marina León
Martes, 2 de abril 2024, 21:11
Hoy en día, las malas reseñas en Google pueden arruinar la buena imagen de un bar o restaurante. Por este motivo, hay hosteleros que se toman muy enserio cada comentario, tanto positivo como negativo, que los clientes escriben después de pasar por sus locales y ... no dudan en contestar cuando, en su opinión, la valoración no se ajusta a la realidad.
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Esto es lo que ha hecho el dueño de un establecimiento ante la crítica de un grupo de clientes que aseguran que todo lo que comieron estaba congelado. «Estuvimos cenando y la verdad es que la comida deja mucho de desear», comienza la reseña de una sola estrella que ha compartido el perfil de X (antiguo Twitter) de Soy Camarero. «Las croquetas dicen que caseras, y la primera ronda nos las trajeron congeladas por dentro. Tuvimos que decírselo y nos trajeron otras. Aun así, no estaban muy hechas. Las patatas, igual por dentro, estaban congeladas».
Por su parte, el dueño no ha tardado en responder: «Os fuisteis sin pagar y hubo que perseguiros para que pagarais. Irse sin pagar de un bar en este país es un delito de estafa. Decidís sumar a la lista un delito contra el honor por injurias y calumnias al poner una reseña falsa», escribe y asegura que «os tenemos grabados en el interior y os verá corriendo en las cámaras del centro de la Seguridad Social contiguo a nuestro local».
El hostelero indica que no es la primera vez que este grupo de personas intenta marcharse sin pagar de un restaurante. «Tenemos el número de la tarjeta con la que pagasteis y tienes el detalle de hacer este comentario con tu nombre y apellidos. Sabemos que llevas haciendo esto toda la tarde por la ciudad». Por último, les pide que retiren la reseña y, de no ser así, «pondremos en marcha todos los mecanismos de los que dispone la Asociación Provincial de Hostelería para perseguir este tipo de delitos».
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