Air Nostrum pide disculpas a los pasajeros que dejó tirados en Vigo por utilizar su avión para los jugadores del Sevilla

La filial regional de Ibería asignó la aeronave destinada para el último vuelto a Madrid al desplazamiento de la plantilla que acababa de jugar contra el Celta en Balaídos

M. F. Vallejo

Domingo, 5 de noviembre 2023

La aerolínea Air Nostrum ha pedido disculpas a los cerca de 80 pasajeros que dejó en tierra en el Aeropuerto de Peinador de Vigo el sábado para embarcar a la plantilla del Sevilla FC y ha anunciado que compensará a los viajeros «por las molestias ... causadas». Describen lo ocurrido como «un lamentable error« que achacan »únicamente a la compañía», según indican en un comunicado que ha hecho público la filial regional de Iberia a través de su cuenta de X (antes Twiter).

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Los pasajeros se quedaron tirados en la noche del sábado en el aeropuerto de Vigo al cancelar Iberia el último vuelo a Madrid, con el fin de ceder el avión a los jugadores del equipo de fútbol del Sevilla, que acababan de disputar el partido contra el Celta en Balaídos, según la denuncia de los viajeros. En el aeropuerto se vivieron momentos de tensión cuando los afectados por la cancelación, que se encontraban ya en las puertas de embarque a punto de acceder al aparato, vieron cómo 'colaban' a la plantilla y el cuerpo téncnico del Sevilla, que pasaron junto a ellos y se subieron al avión, según la información recogida por La Voz de Galicía y el Faro de Vigo.

El vuelo de Iberia IB8869 que debía trasladar a más de 80 pasajeros de Vigo a Madrid sufría casi hora y media de retraso debido a las adversas condiciones meteorológicas. Una vez solucionados los problemas y cuando el aparato estaba ya pista y los pasajeros habían accedido ya a la zona de embarque en la primera planta del aeropuerto, la compañía decidió adjudicar la aeronave del vuelo a Madrid, al chárter de Sevilla en el que iban a viajar los jugadores y cuerpo técnico del equipo hispalense (unas 56 personas). Al parecer el avión del equipo de fútbol sevillano, idéntico al que iba a hacer la ruta regular a Barajas y perteneciente a la filial regional de Iberia, Air Nostrum, había sufrido una avería y la compañía lo declaró no apto para realizar el vuelo.

Los pasajeros recibieron con sorpresa e indignación la información de que no iban a poder viajar en ese último trayecto del día, lo que les obligaba a pasar la noche en Vigo, porque el destino final del aparato iba a ser Sevilla y no Madrid. «El vuelo ya llegó con cierto retraso de Madrid, a las 22.15 horas, y cuando íbamos a empezar el embarque vimos que los jugadores del Sevilla, que se dirigían en autobús por la pista a su avión, daban la vuelta y volvían a entrar en el aeropuerto. Poco después, pasaron por delante de nosotros y subieron al avión que estaba destinado a los pasajeros de Iberia a Madrid. A nosotros nos dieron largas y largas y escuchamos decir a personal de tierra que el vuelo se iba a Sevilla y que a nosotros iban a intentar arreglar la avería de nuestro avión, que era el que no tenía ninguna avería», narró a la Cadena Ser una de las afectadas.

Tensión en el aeropuerto

Las redes sociales recogían la indignación de los pasajeros: «Es increíble. Aquí seguimos en el aeropuerto de Peinador sin darnos una respuesta al robo del avión por parte del Sevilla CF. País babanero»; «Este es el avión que Iberia nos ha cancelado para que los jugadores del SErvilla (56 personas) se fuesen a su casita», indicaba otro afectado, en un tuit en el que mostraba el aparato en pista en el momento en el que subían los jugadores el Sevilla.

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Los pasajeros se agolparon ante el mostrador de Iberia para presentar reclamaciones en masa, lo que hizo que el personal de la compañía solicitase la presencia de la Guardia Civil, aunque en ningún momento fue necesaria su intervención. La compañía aérea conminó a los pasajeros a volver al aeropuerto de Vigo a las ocho de la mañana para ser conducidos a Madrid en autobús por carretera, o esperar a un nuevo vuelo en la mañana del lunes. La mayoría de los viajeros que aguardaban en la terminal recibieron con enfado la propuesta ya que muchos tenián vuelos de conexión previstos en Barajas, o necesidades personales para llegar en el mismo sábado a Madrid.

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