Todo lo que debes saber si te toca un premio en la Lotería de Navidad

Gabriel Cuesta

Lunes, 18 de noviembre 2024, 17:55

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El sorteo extraordinario de la Lotería de Navidad repartirá un total de 2.702 millones de euros en premios. Los jugadores esperan que el próximo 22 de diciembre el Gordo les sonría con sus deseados 400.000 euros al décimo. Aunque nadie hará un feo a otros de los grandes premios. Con motivo de la gran cita, Loterías y Apuestas del Estado ha lanzado una serie de consejos para aquellos que ganen un premio, independientemente de la cuantía.

Loterías explica que «es imprescindible presentar el décimo o resguardo premiado para poder cobrar un premio de Lotería de Navidad». Y debe estar en buen estado.

La tarde del mismo día del sorteo, el 22 de diciembre, cuando finalicen tanto las verificaciones de los números extraídos como los procesos informáticos, se comenzarán a abonar los premios, como es habitual.

Si los premios son inferiores a 2.000 euros por cada décimo o resguardo, se pueden cobrar exclusivamente en alguno de los 10.884 puntos de venta de la red comercial de Loterías, a partir de la tarde del 22 de diciembre. En este caso el premio puede cobrarse en metálico o a través del sistema Bizum,. Si los premios acumulan un importe igual o superior a 2.000 euros, se cobrarán en las entidades financieras autorizadas: BBVA y CaixaBank.

Este 2024 el 22 de diciembre es domingo, por lo que es previsible que las entidades financieras comiencen el proceso de pago de premios mayores el 23 de diciembre, salvo excepciones de apertura en domingos o festivos. En el caso de décimos adquiridos en el canal online oficial, los premios mayores se abonan mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente comunicada por el jugador en su cuenta de juego, una vez verifique el número de cuenta tras el sorteo.

Los premios menores serán abonados directamente en la cuenta de juego siempre que no exceda de los límites establecidos, en cuyo caso también serán abonados mediante transferencia bancaria a la cuenta corriente que haya sido comunicada.

Hasta el 24 de marzo de 2025, ya que el derecho al cobro de los premios de Lotería de Navidad caduca a los tres meses, contados a partir del día siguiente al de la celebración del sorteo.

Si el décimo o resguardo premiado está deteriorado, el cliente debe personarse en un punto de venta de Loterías, cumplimentar el formulario 'solicitud de pago de premios', firmarlo y aportar el décimo o resguardo deteriorado, que será remitido a Loterías para su autenticación.

Si el décimo se comparte, hay que identificar a todos los participantes a la hora de cobrar los premios iguales o superiores a 2.000 euros en las entidades financieras.

Si el décimo ha sido sustraído, es recomendable presentar denuncia ante las autoridades competentes. Si dicho décimo resultara premiado, el cliente puede personarse en un juzgado con la denuncia para que se inicie el proceso correspondiente.