Un fallo de la lotería impide cobrar 250 millones al ganador del mayor bote de la historia del Euromillones

La organizadora Française des Jeux reconoció a medios franceses que el sistema informático se había colapsado por el elevado número de apuestas el pasado viernes

Gabriel Cuesta

Jueves, 3 de abril 2025, 18:32

Ganar 250 millones en el Euromillones y no poder cobrarlos por un fallo de la propia administración del juego. El ganador en Austria del gran bote del pasado viernes del sorteo se ha visto obligado a guardar a buen recaudo el boleto por un fallo informático al colapsarse el sistema de Française des Jeux (FDJ), la empresa francesa encargada de la gestión de este juego, según han informado varios medios franceses. La avalancha de participaciones para optar a una cantidad histórica provocó retrasos, errores de validación y problemas para cobrar el dinero.

En total, se registraron 66 millones de apuestas en los doce países que participan en el Euromillones, según el portal especializado Tirage Gagnant. Una cascada de participaciones que colapsó los sistemas informáticos de FDJ. De hecho, ese colapso provocó errores iniciales al facilitar los resultados. En un primer momento, se anunció que nadie había ganado el bote. Y horas después, se rectificaba y anunciaban que existía un boleto validado en Austria. Fuentes de la empresa explicaron a medios franceses que la verificación de resultados se retrasó por el elevado números de operaciones. Algo que no compromete la legalidad del sorteo.

Tal y como refleja Le Figaro, ya la noche del viernes varios jugadores se percataron de los fallos técnicos. La propia gestora reconoció a posteriori que se produjeron tanto online como de forma presencial a la hora de dar los premios. Que los resultados oficiales no se publicaran hasta el mediodía del sábado generó cierta confusión. Finalmente, el afortunado ganador de Austria se embolsó 250 millones, siete más de los anunciado inicialmente, ya que al final se registraron más combinaciones apostadas.

Ante este problema, FDJ solicitó a los jugadores que guardasen a buen recaudo las participaciones para cobrar los premios. «Estamos haciendo todo lo posible para garantizar que los jugadores puedan acceder a sus premios con total normalidad», indicaron a Le Figaro.