Flashes de la economía vasca

La empresa Prosertek ha sido galardonada con el premio 'Pyme del Año 2018 de Bizkaia', organizado por Banco Santander y la Cámara de Comercio de España, con la colaboración de EL CORREO. El jurado –en el que ha participado Banco Santander, Banco Popular, Cámara de Comercio de España, Diputación Foral de Vizcaya y EL CORREO– ha destacado la aportación de la empresa a la creación de empleo, su apuesta por la internacionalización y sus proyectos innovadores. Prosertek concurrirá, junto con las empresas ganadoras en el resto de territorios –se han presentado cerca de 600– , al 'Premio Pyme del Año de España', que se fallará en el primer trimestre de 2019. En esta segunda edición se han concedido además tres accésits en Bizkaia: Fanox Electronic ha obtenido el de Internacionalización; One Way Liver, el de Innovación y Digitalización, y Urbegi Ingeniería de Procesos y Manufacturas, el de Formación y Empleo. El objetivo del galardón es reconocer el desempeño y la labor de las pequeñas y medianas empresas como creadoras de empleo y riqueza.

Dos técnicos de la Seguridad Social alemana, conjuntamente con otros dos de la Seguridad Social española, han atendido en Vitoria a 67 trabajadores en activo tanto alemanes –incluido el cónsul honorario de Alemania en San Sebastián, Paul Schöder– como españoles que en la actualidad estén trabajando en el otro país, o pensionistas de cualquiera de las dos nacionalidades que lo hayan hecho en el pasado. Se ha ofrecido atención personalizada, con un análisis exhaustivo de cada trabajador en activo o antiguo cotizante, permitiendo una preparación de los expedientes a gestionar por ambos organismos, al tiempo que se ha proporcionado información precisa y actualizada a cada cotizante sobre sus futuras prestaciones.

Eroski ha sido reconocida por séptimo año consecutivo como la empresa con mejor atención a sus socios del club de fidelización. La cooperativa ha recogido en el palacio de Neptuno de Madrid el galardón, denominado 'Elegido servicio de atención al cliente del año' y organizado por la consultora Sotto Tempo Advertising. Los propios consumidores participan en la elección de las organizaciones con mayor calidad en su atención al cliente por sectores de actividad. «Recibir este galardón y por segunda vez consecutiva en nuestro servicio de atención exclusivo para los socios cliente de nuestro programa de fidelización Eroski Club, y ser elegidos siete años seguidos en este certamen, nos anima a continuar por la senda emprendida con la puesta en marcha del modelo comercial 'contigo'. Un modelo en evolución constante gracias a las aportaciones de los clientes, que nos ayudan a mejorar día a día y a adaptarnos con mayor eficiencia a sus necesidades reales», ha señalado el responsable del Departamento Cliente de Eroski, Josu Madariaga.