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l. irigoyen
Jueves, 1 de septiembre 2022, 00:26
MásMóvil, el dueño de las marcas vascas de telecomunicaciones Euskatel y Guuk, no plantea revisar las tarifas de sus clientes en función del IPC. Fuentes de la compañía confirmaron ayer a EL CORREO que en las compañías dirigidas por Meinrad Spenger «no hay cambios a ... día de hoy».
La confirmación llega después de la decisión del tercer operador nacional de telecomunicaciones, el británico Vodafone, de subir sus tarifas con el IPC a partir del próximo año. Un movimiento sin precedentes en el sector que venía canibalizándose entre los competidores con bajadas de precio para lograr abonados. Movistar ya inició un desmarque, pero solo consistió en dejar de aplicar bajadas de precios. Una dinámica que ha venido centrando el crecimiento de clientes en marcas 'low cost' como Digi, que lideró el pasado mes de julio el número de portabilidades.
La subida de la inflación ha cambiado una práctica casi intocable y según confirmó este periódico, Vodafone adaptará las tarifas al IPC interanual calculado entre octubre del año pasado y septiembre de este mismo.
A modo de ejemplo, si la inflación media rondara el 9%, la subida de un servicio contratado por 60 euros mensuales sería de aproximadamente 5,50 euros a partir del próximo mes de enero.
Esta modificación de los contratos de sus miles de clientes se les comenzará a anunciar esta semana y entrará en vigor el próximo enero. Los que no estén conformes con el cambio, tendrán 30 días para darse de baja de la compañía sin penalización alguna, ya que se trata de una modificación del contrato ya firmado, explican fuentes de Vodafone. Excepto en el caso de los clientes que tengan financiación a plazos de un terminal móvil, que si quieren abandonar la empresa tendrían que hacer primero frente a esas cuotas precontratadas.
Quedarán fuera de esta modificación en los contratos los clientes considerados vulnerables, que tienen contratadas las tarifas sociales de la empresa, así como los clientes de la segunda marca de la operadora británica, la 'low cost' Lowi.
Desde Euskaltel y Guuk, las marcas de MásMóvil más vinculadas a Euskadi, señalan que no se prepara ningún cambio de política en sus precios, aunque admiten que se sigue analizando la tendencia del mercado y la evolución de los precios. Guuk, el operador que lanzó MásMóvil hace dos años, se caracteriza además por un posicionamiento sencillo que busca que el cliente encuentre un producto comprensible y sin sobresaltos, con unos servicios y costes claros.
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