Meinrad Spenger, en su despacho de Madrid. guillermo sanz
Meinrad Spenger | Consejero delegado de MásMóvil

«No compramos Euskaltel para hacer un negocio rápido, vamos a invertir»

Asegura que la compañía no tiene intención de vender la red, aunque no cierra la puerta a que pueda haber socios que financien su renovación

Sábado, 25 de septiembre 2021, 03:37

Sabe que tiene una tarea difícil por delante. Comprar Euskaltel es una cuestión de dinero. Pero defender la posición, evitar la fuga de clientes, no defraudar a quienes sienten que ese operador de telecomunicaciones es algo más de una empresa y respetar los lazos emocionales ... de la marca con sus clientes, es todo un reto. Meinrad Spenger, el consejero delegado de MásMóvil, el grupo que ha absorbido Euskaltel, aparenta ser lo contrario a un ejecutivo agresivo. Austríaco, maneja un impecable castellano sin miedo a las frases con doble sentido. Trufa su discurso de permanentes notas de humor y es rápido en las reacciones y en las respuestas.

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- Ahora que conoce Euskaltel desde dentro, ¿le ha sorprendido para bien o para mal?

- Para bien. Euskaltel es una empresa de éxito y lo que hay dentro es un equipo comprometido y con ganas. Tienen una fidelidad de clientes que está por encima de la media y eso es por algo.

- ¿No teme que haya una desafección de esos clientes? Ya sabe, el arraigo, la identificación de la empresa con lo vasco. Y ahora mandan unos señores desde la lejanía.

- El anterior consejero delegado de Euskaltel era de origen australiano. Yo soy austríaco. Nos estamos acercando. Ahora en serio, nuestra relación con Euskadi viene de lejos, desde que integramos Ibercom. Xabier Iturbe seguirá siendo el presidente y haber nombrado a Jon Ander de las Fuentes responsable del grupo en el País Vasco creo que es una señal de cómo queremos hacer las cosas.

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- Siempre existe el temor a que estas operaciones tengan una gran carga especulativa.

- No hemos comprado Euskaltel para hacer un negocio rápido. Es un proyecto industrial en el que vamos a invertir mucho dinero, sobre todo en dos áreas muy claras. Una, renovar la red para utilizar fibra óptica. La otra será el despliegue del 5 G. En síntesis, ofrecer un mejor servicio a los usuarios.

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- ¿Tiene la sensación de que le han puesto más condiciones que en una compra convencional? Mantener la sede, el empleo, las marcas...

- Nadie nos ha impuesto eso porque nunca pensamos en hacer otra cosa. ¿Despedir? MásMóvil jamás ha destruido empleo. En los últimos cinco años hemos multiplicado por cinco nuestra plantilla. Y defender el arraigo de una compañía en un territorio no es una exigencia, es una ventaja.

- La red va a ser otro caballo de batalla. Es un tema sensible porque su origen fue una inversión del Gobierno vasco. ¿Venderla entra dentro de sus planes?

- A preguntas concretas respuestas simples. No la vamos a vender. ¿Qué vamos a hacer? Invertir para renovarla y operarla nosotros porque queremos tener en nuestra mano el control. Vamos a invertir 350 millones en los próximos cinco años.

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- Antes de la OPA se estudiaba la posibilidad de crear una nueva sociedad con esa red y dar entrada a otros socios.

- Puede ser. Buscar compañeros de viaje para financiar las inversiones es una opción, pero no tenemos nada decidido. Insisto, no vamos a venderla.

«Euskaltel es una empresa unida a Euskadi. No vamos a dejar de pagar nuestros impuestos en el País Vasco»

El mantenimiento de Guuk

- ¿Qué sentido tiene mantener la marca Guuk en Euskadi, que ustedes habían lanzado hace apenas un año?

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- Tiene sentido. Es una marca que ha conseguido una penetración respetable, que se ha posicionado muy bien y que tiene unos costes de operación muy ajustados. Como oferta resulta complementaria a la de Euskaltel.

- ¿Prevé más fusiones de operadores en España?

- Una cosa es lo que pienso y otra lo que MásMóvil va a hacer. Lo que pienso es que España es el país con más operadores de Europa. Salvo que queramos ganar el premio al sector peor gestionado, algo hay que hacer.

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- Pero he interpretado que hay diferencias entre el planteamiento teórico y lo que va a hacer MásMóvil.

- Nosotros ahora tenemos bastante con digerir la integración de Euskaltel. No somos supermanes.

- Su sector vive en una continua lucha de precios. ¿La calidad se ha igualado?

- En absoluto. Esto es como el agua. No es lo mismo la calidad del agua en el País Vasco que en... otro sitio. ¿Sabe por qué tenemos los clientes más satisfechos del sector?

- No, ni idea.

- Porque no les damos problemas.

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- ¿Se entienden con el Gobierno vasco?

- Creo que sí. Les hemos explicado nuestro proyecto, las inversiones que vamos a hacer y lo que eso supone en el desarrollo económico del territorio. Euskaltel es una empresa que va a seguir unida a Euskadi. Y no vamos a dejar de pagar nuestros impuestos en el País Vasco. Un pequeño detalle a tener en cuenta.

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