Los bancos reducen un 25% las oficinas en Euskadi pero crecen en empleados

Pero la tradicional receta de los bancos que pasaba por ahorrar y generar sinergias recortando plantillas ha cambiado. Desde hace dos años los empleados de las entidades con más presencia en las calles vascas (Kutxabank, Laboral Kutxa, CaixaBank y BBVA) han crecido en más de medio millar con nuevas incorporaciones, en su mayoría, de perfil tecnológico.

Los cierres, eso sí, siguen y desde 2020 hay en Euskadi un 25% menos de oficinas bancarias. Las 1.312 sucursales que había cuando estalló el covid son hoy 975, tal y como se recoge en el inventario del Banco de España del primer trimestre de este año.

La entidad con más cierres en los últimos cinco años ha sido Kutxabank. En total ha bajado la persiana de 93 locales, si bien sigue siendo el banco con más presencia en las calles vascas. Actualmente suma 257 oficinas, una de cada cuatro que hay en Euskadi. Su ajuste, que ha afectado al 26,5% de su red, es superado de largo por el Banco Santander, que tras la absorción del Popular afrontó un proceso de reestructuración que se llevó por delante el 55% de sus sucursales en el País Vasco. Actualmente es, con 70 oficinas, la sexta entidad en sucursales en la comunidad autónoma vasca.

Tras Kutxabank, la segunda marca por presencia es la de Laboral Kutxa. La cooperativa de crédito tiene 169 oficinas en Euskadi y solo ha cerrado 15 en el último lustro, el porcentaje más bajo de las cuatro primeras entidades. En tercer lugar, con 140 instalaciones figura CaixaBank. La segunda entidad en número de clientes en el País Vasco ha cerrado 31 oficinas, el 18%.

El BBVA, tiene 103 sucursales tras clausurar 36, casi el 26%. El quinto banco por número de oficinas es Caja Rural de Navarra. Su estrategia le ha llevado a crecer en el mercado vasco y desde 2019 no ha cerrado ninguna oficina, sino que ha elevado su cifra hasta las 90.

Para compensar todo este recorte de presencia en las calles, los bancos buscan fortalecer sus canales digitales. Son mucho más baratos y eficientes y coinciden también con una nueva generación de clientes que prefiere los trámites 'online'. Para toda esta infraestructura se ha hecho necesario incorporar programadores y expertos en cuestiones como 'big data' y ciberseguridad. Un movimiento que ha puesto fin a los recortes de plantillas.

Así, Kutxabank había incrementado en 128 personas sus trabajadores hasta marzo pasado. Además, la entidad confía sumar otros 150 profesionales hasta final de año. Por su parte, BBVA fijó en Bilbao su oficina tecnológica 'Next' con casi 200 personas. Y Laboral Kutxa también ha sumado 135 personas a su plantilla desde 2022.