Multan con 60.000 euros a la promotora del concierto cancelado de Sandra y Thomas Anders en el BEC por no devolver el dinero

Sandra y Thomas Anders, vocalista de Modern Talking, tenían previsto una serie de conciertos para los días 24, 25 y 26 de noviembre de 2023 en el Bizkaia Arena, en el Palacio Municipal de Deportes San Pablo de Sevilla y el Palau Olimpic de Badalona, respectivamente. Estos no llegaron a celebrarse y el dinero de las entradas no se devolvió de inmediato como marca la legislación. FACUA denunció a la promotora. 

Tras esta denuncia, la Dirección de Juego y Espectáculos del gobierno Vasco ha propuesto sancionar con 60.000 euros a la La Concert Group LLC, promotora responsable de dichos conciertos, por no devolver el dinero a los usuarios. 

FACUA recordaba en su escrito de denuncia que ante la cancelación o suspensión de un evento, las promotoras están obligadas a la devolución del dinero inmediatamente después de anunciarla. Pero en esta ocasión, La Concert Group LLC declaró que no lo reembolsaría hasta que las nuevas fechas fueran anunciadas y que los afectados le comunicasen entonces que no podrían asistir, acción contraria a la legislación.  

 La Dirección de Juego y Espectáculos del Gobierno vasco señala en su propuesta de resolución que  la promotora ha vulnerado el artículo 52 de la Ley 10/2015, de 23 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, donde queda tipificado como infracción grave «suspender o alterar el contenido de los espectáculos públicos o actividades recreativas sin causa justificada» y «no devolver las cantidades pagadas para la adquisición de entradas cuando reglamentariamente así esté previsto, en los casos de modificación o suspensión del espectáculo o actividad recreativa anunciada».

También considera que ha infrigido el artículo 8 de esta misma norma donde se establece que «el derecho a la devolución de las cantidades pagadas, en los casos de modificación sustancial o suspensión del espectáculo o actividad recreativa anunciada, sin perjuicio de lo previsto en la normativa de aplicación a cada espectáculo o actividad recreativa». Y el Articulo 12.  «las personas titulares u organizadoras asumen la responsabilidad derivada de la celebración del espectáculo o actividad, respondiendo de los daños que, como consecuencia del mismo, pudieran producirse por su negligencia o imprevisión».

En este caso, el Gobierno vasco ha tenido en cuenta la falta de adopción de medidas de reparación en el transcurso del expediente sancionador, el número de personas afectadas y el beneficio ilícitamente obtenido por la promotora con la venta de entradas no devueltas para imponer la sanción máxima. Por ello, ha impuesto a La Concert Group LLC dos multas de 30.000 euros cada una por vulnerar los artículos 52.17 y 52.21 de la Ley 10/2015, de 23 de diciembre, de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas, elevándose la cuantía total de la multa a 60.000 euros.

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