Adivinar qué puede querer nuestra pareja por su cumpleaños, o incluso qué detalle le haría ilusión recibir a una amiga, puede resultar en ocasiones una tarea muy engorrosa. Atinar no suele ser fácil, ya que cada persona tiene gustos distintos y las opciones son infinitas. ... Solemos divagar entre tantas ideas que muchas veces desistimos, tirando de alternativas menos arriesgadas. ¿Verdad que sería una auténtica maravilla acertar con un regalo a la primera? A esta idea empezó a darle vueltas hace ocho años Marta Gomeza Ochoa, bilbaína afincada en Madrid desde que terminó la carrera. Su hermano mayor se casaba por aquel entonces, y como es habitual en estos casos, preparó una detallada lista de bodas, recogiendo deseos para su nueva vida. En una época en la que las aplicaciones de teléfono empezaban a despuntar, esta creativa joven lo apostó todo a perseguir sus sueños y fundar WREAM, cuyo objetivo principal se traduce en acertar a la hora de hacer un regalo a cualquier amigo o familiar. «Una vez creas tu perfil, ya puedes subir todas las cosas que te gustaría que te regalasen, y lo bueno es que puede utilizarse para cualquier tipo de celebración: cumpleaños, bodas, aniversarios, nacimiento de un bebé, Navidad, amigo invisible, día del santo, recompensa por aprobar todo… cualquier cosa que se te ocurra», explica.
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Licenciada en Derecho Económico por la Universidad de Deusto, Marta se fue directa a trabajar durante cinco años y medio a L'Oréal, la compañía de belleza número uno del mundo. Allí formó parte de la división de productos de lujo (L'Oréal Luxe), y fue pasando por diferentes departamentos como los de trade marketing, comercial y responsable digital. Entre las marcas más conocidas con las que trabajó, destacan las francesas Biotherm y Lancôme, Helena Rubinstein e Yves Saint Laurent. Después de vivir durante un año en Málaga, se encargó del resto de perfumes de la empresa – Armani, Cacharel, Diesel, Ralph Lauren, YSL y Victor and Rolf - en toda la zona de Andalucía. Pero ¿cómo y cuándo nació su aplicación, focalizada en dar en el clavo al celebrar las festividades? «Empecé visitando el 'Google Campus' madrileño, a la vez que asistía a muchas charlas con el fin de aprender de todo, conocer otras 'startups' y hacer contactos. Y en diciembre de 2016 finalmente me tiré a la piscina. Dejé L'Oréal y me puse seria con el proyecto. Al final, lo conseguí. Dos programadores y un diseñador gráfico me hicieron la 'app', que vio la luz en enero de 2017», recuerda muy emocionada y agradecida esta emprendedora de 34 años.
WREAM ya estaba listo, y disponible tanto para Android como para IPhone. Unos meses más tarde, empezó a descargarse en su círculo más cercano, y a ganar popularidad. Gomeza recibió, además, una subvención al año siguiente. «Presenté mi candidatura dentro del programa 'BEAZ' de la Diputación Foral de Bizkaia, que apoya a los emprendedores y la creación de nuevos proyectos, y me la concedieron. Ese año también quedé una de las 15 finalistas del 'Biscay Startups' y nos llevaron a Boston con todo pagado. Fue una experiencia que jamás olvidaré, en la que asistimos a sesiones personales con profesores del MIT (Instituto de Tecnología de Massachusetts), inversores y talleres intensivos de 'networking'», relata esta emprendedora, que ya cuenta con 19.000 personas registradas en su aplicación de móvil, también disponible en versión IPad.
Con un perfil de usuarios que abarca mayormente una franja de edad de los 25 a los 35 años, la plataforma de regalos es utilizada de momento casi a partes iguales tanto por hombres como mujeres. WREAM dispone de un diseño muy intuitivo a la hora de interactuar que, a grandes rasgos, se asemeja mucho a Instagram. Consta de cuatro botones principales, situados en la parte de abajo, en los que se dividen todas las funciones. De izquierda a derecha, el primer botón sirve para conocer y ver fotografías de los regalos que quieren tus contactos, y es el lugar donde aparecen señaladas las fechas más importantes de nuestros amigos. Además, aquí se muestran las últimas tendencias de las marcas que están suscritas hoy a la plataforma. Ahora mismo, por ejemplo, podemos añadir a nuestras 'wishlists' distintos productos de la firma getxotarra de bolsos Mercules o de la escuela de baile 'online' Rebaila.
El segundo apartado muestra un extenso tablón de tendencias e ideas que se va actualizando a medida que cargas la página, y que sirve para inspirarse a la hora de buscar cuál será nuestro próximo capricho. Al pinchar en un artículo, podemos añadirlo a nuestra lista de deseos y reservarlo, y nuestros seguidores ya pueden disponer de esta información tan valiosa y tomar nota. Cualquiera puede reservar un producto para que no haya dos regalos iguales, y lo bueno es que esta información se mantiene en secreto. «Esta opción es fundamental también para las marcas, porque aquí es donde pueden ver qué es lo que está demandando el usuario. Les sirve como modelo para coger ideas para sus próximas colecciones», puntualiza la emprendedora. En el tercer botón, se abre una pestaña que nos da la opción de subir toda la información sobre el artículo que queremos que nos regalen: nombre, categoría, fotografías, detalles de la marca, URL, precio… Estos datos se transfieren al guardar a la última pestaña llamada 'perfil', donde se pueden ver todos los seguidores de la persona, las reservas de regalos y las fechas de celebraciones más importantes.
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Hasta ahora, los usuarios de WREAM se han interesado en su mayoría en subir productos que se incluyen en la categoría de moda y accesorios. La marca que más presencia ha tenido y tiene es Zara, aunque las experiencias del tipo viajes, comidas, escapadas y conciertos cada vez van ganando más terreno. «Todo lo que sea susceptible de ser regalado puede subirse a la 'app'», explica la fundadora, a quien le parece importante hacer hincapié en el trasfondo solidario de la red social. «Hay gente muy generosa que se ha cansado de recibir cosas materiales y que no están a favor del consumismo frenético, especialmente, ahora después de la pandemia. Por ello, disponemos de un apartado solidario en el que puedes subir donaciones a cualquier ONG o fundación que tú quieras para ayudar a los más necesitados. Pones tu nombre, una dedicatoria o lo que te apetezca», matiza orgullosa esta vizcaína, que reconoce que el momento de más trabajo coincide con las navidades cuando hay amigo invisible, Reyes y Olentzero.
La aplicación ha entrado en una nueva fase este 2022, y acaba de presentar una nueva versión que tiene muy en mente a las marcas que forman parte del proyecto. Aunque en sus inicios se centraron en su totalidad en el usuario, ahora buscan dar protagonismo a las firmas que se registren y aparezcan en WREAM. A través de una suscripción mensual, éstas pueden subir a su perfil todo su catálogo, crear sus espacios publicitarios e incrementar sus ventas. «WREAM es un 'marketplace' para ellos, que direcciona tráfico y ventas a su web. Las marcas están en un escaparate en el que la gente se mete para hacer regalos y coger ideas. Es un universo de tendencias e inspiración para todos», aclara Marta, que considera decisivo el impacto logístico que esto supone, ya que al acertar no hay que echar mano nunca de las devoluciones.
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Los dos años de pandemia ralentizaron el crecimiento de la original plataforma, pero nuestra protagonista ha vuelto después de dar a luz a su segundo hijo con más fuerzas y ganas que nunca. «Es cierto que fue una situación difícil que me afectó, pero la gente no dejó de descargarse la aplicación. Una de mis manos derechas tuvo que irse a su país, pero gracias al teletrabajo lo llevamos mucho mejor», dice. Los próximos pasos de WREAM pasan por acercarse a más marcas con el fin de ofrecerles visibilidad, y de dar a su público un directorio cada vez más apetecible y enriquecedor. Quieren conseguir que se valoren fechas significativas como el día de la madre, el día del padre, San Valentín... Hasta han creado una cuenta específica, de momento sólo en Instagram, enfocada en productos de bebés. «WREAM BABY nació porque veíamos que muchas usuarias se focalizaban en este campo, y quisimos darle una vuelta al tema», añade Marta Gomeza. La mudanza de una amiga, el ascenso en el trabajo… todas las situaciones buenas son motivo de celebración, y qué mejor que ayudarse de esta novedosa red social vizcaína para salir más que airoso. Su nueva versión, más moderna y completa, ya está disponible para descargarse gratis y cambiar el rumbo de las listas de regalos.
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