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IRAITZ VÁZQUEZ
Domingo, 2 de agosto 2015, 12:34
La psicóloga Sonja Massimo es experta en atender situaciones postraumáticas después de catástrofes y accidentes graves. Es coordinadora del Grupo de Intervención en Emergencias y Catástrofes y asegura que en casos como el de los estudiantes vascos que viajaban en el autobús accidentado en Lille " ... los primeros momentos son esenciales para tratar a las víctimas, que pueden generar sentimientos de odio, miedo, tristeza o alegría". Por su parte, también considera que para superar la situación "no deben dejar de hablar de ello y evitar las conversaciones sobre el accidente". Del mismo modo que recuerda que "el conductor de autobús es una víctima más y así deberá ser tratada".
-¿Qué sentimientos tienen que estar pasando por la cabeza de estos chavales?
-Han pasado por una situación de impacto emocional muy alto. Han sufrido pánico, miedo, angustia o tristeza, especialmente. Además, que haya ocurrido en unas vacaciones afecta también a la magnitud del suceso.
-¿El que haya sido en vacaciones puede aumentar el shock?
-Sí, porque son fechas señaladas como pueden ser las Navidades. No es lo mismo ir de San Sebastián a Eibar y tener un accidente que sufrirlo en unas vacaciones con todos tus compañeros. Esta es una variable que realmente influye.
-¿Cuánto tiempo puede durar el primer impacto psicológico?
-La primera fase de impacto dura de unas horas a dos días. Como la mayoría ya están de vuelta, han pasado a una fase de reacción, que suele durar seis semanas. Todas estas víctimas en un primer momento están confusas y poco a poco se irán percatando de la realidad del suceso.
-¿El que estuvieran dormidos puede aminorar la situación?
-Sí, porque la mayoría no ha sido consciente de lo que ha ocurrido y se ha dado cuenta de una manera brusca. De este modo se puede evitar que la gente pueda ver hacia dónde iba el autobús y perciba momentos de angustia viendo que no van a pasar por el túnel. Aunque también puede tener su parte negativa, ya que es un choque totalmente inesperado.
-¿Cuánto tiempo debería pasar hasta que cojan el siguiente autobús?
-Nosotros aconsejamos que pase un poco de tiempo antes de coger el siguiente autobús para evitar fobias. Se aconseja que no vuelvan en él desde el lugar del accidente. Dependiendo de su estado anímico previo tardarán más o menos tiempo en coger un autobús. Por ejemplo, los familiares del avión de los Alpes fueron en autobús para evitar que tuvieran un trauma mayor.
-¿Qué secuelas psicológicas les pueden quedar?
-En este momento, estos chicos que han vuelto pueden generar sentimiento como odio hacia el conductor, alegría por haber sobrevivido sin heridas, incluso vergüenza por que ellos han salido ilesos y otros no. Además, los familiares también pueden generar sentimientos como ira, porque algún hijo, sobrino o nieto haya podido estar implicado en el accidente. Yo desde luego, aconsejaría a los familiares que comenzaran a procesar y asimilar el accidente hablando sobre lo que ha sucedido. Poner los sentimientos en orden y que los expresen. Esto les ayudará a retomar el control.
-¿Que sean personas jóvenes puede ayudar a que lo superen más rápido?
-Tiene más recursos para hacerlo, pero depende de cada persona. Si ha tenido antecedentes o no. Independientemente de la edad.
-¿La falta de información les puede perjudicar?
-Estos chicos necesitan mucho apoyo familiar. Durante un tiempo van a tener información de los medios de comunicación y eso es bueno. Un padre de una víctima hospitalizada se quejaba de la información. Pero creo que si se respeta a las familias hay que informar sobre el contexto de cómo ha ocurrido porque baja la ansiedad.
-Las primeras imágenes y olores, ¿se les quedarán grabados?
-En esta fase de primera reacción, su percepción realmente va a estar limitada a esas imágenes apocalípticas. Seguramente, tendrán pesadillas y flashes del accidente, así como los olores que percibieron nada más se despertaron. Habría que vigilar si los chicos poco a poco vuelven a la normalidad. Aunque es normal que vivan este tipo de situaciones.
-¿Deben seguir un tratamiento psicológico?
-Cada persona es un mundo. Poco a poco irán retomando las actividades. Se pueden llevar a cabo diferentes estrategias para superar la situación, como pueden ser tratamientos de relajación o distraerse. Y no deben evitar conversaciones sobre los sucedido porque es muy bueno hablar sobre el suceso.
-¿El que no haya víctimas mortales ayuda a llevar mejor la situación?
-Sí, porque si hubiera alguna víctima mortal habría que comenzar con el proceso del duelo, que es mucho más costoso desde el punto de vista emocional.
-¿Qué puede estar pasando por la cabeza del conductor del autobús?
-El chófer puede estar sufriendo los mismos sentimientos que los heridos. Emociones muy traumáticas porque él es una víctima más y hay que aplicarle el mismo tratamiento que a los jóvenes, porque también tendrá angustia, pánico, miedo, culpabilidad o el deseo de volver atrás y no pasar por el mismo sitio.
-¿Las víctimas pueden generar un sentimiento de odio hacia el chófer?
-Al principio sí. Es como el conductor del tren de Galicia que sufrió mucho después del accidente. A los familiares hay que hacerles entender que el chófer es una víctima más. Porque tiene el mismo derecho a recibir ayuda psicológica, porque tiene los mismos sentimientos.
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