La nueva OTA se estrena con fallos en la aplicación para Android y en algunos parquímetros

En ocasiones, ni así está siendo fácil. Alrededor de las 9.30 de la mañana, en el parquímetro de Licenciado Poza con Iparraguirre, José Fariñas trataba de sacar el tiquet. «La aplicación no me funciona, y ahora la máquina me ha tragado un euro y se ha quedado así», señala la pantalla en blanco que pone 'Initializing'. «Esto es una vergüenza». El hombre se estaba poniendo nervioso porque tenía que trabajar. «No sé qué hacer. Tengo que ir a un piso a montar unos muebles. Mecagüen...». Llama al teléfono que pone en la máquina, el 944701047, y un contestador le responde que «este servicio no está disponible en estos momentos». Tras él espera para aparcar Aitor Urbaneja, de Getxo, que también viene a menudo a Bilbao. «Mira», señala con el dedo, «ahí pasa el coche de la OTA leyendo matrículas. Es de chiste».

Fuentes oficiales del Ayuntamiento aseguran que están pendientes de que Android permita la descarga de la actualización. Según sus datos, alrededor del 35% de las 25.000 operaciones que cada día se hacen en la OTA se ejecutan desde la aplicación móvil, y de ellas el 65% utilizan el sistema Android. Eso supondría que casi la cuarta parte de los usuarios habituales estaría directamente afectado por los fallos del sistema.

En cuanto a los problemas en los parquímetros, desde el equipo de gobierno señalan que no constan más incidencias de las que ocurren de manera habitual, y analizarán el motivo por el que el número de teléfono de incidencias no está activo. ¿Se plantean en el Ayuntamiento ser tolerantes con las multas, o directamente no multar, ante los tropiezos que está teniendo la nueva OTA? Los mismos medios evitan dar una respuesta categórica y apuntan que «nos estamos adaptando».

Se espera que los fallos en la aplicación para Android sean solventados a lo largo de la mañana sin especificar una hora concreta. Por su parte, la 'app' para iPhones (App Store) funciona con normalidad en la mayoría de los casos. Aunque en otros parece que no. Juan Carlos López, informático de profesión, asegura que la aplicación no discurre bien en modelos de Iphone de pantalla pequeña. En concreto, en los SE «no aparece en la pantalla el botón de validar, y tampoco permite desplazarse». Así que no pudo sacar el tiquet de la OTA esta mañana desde el móvil.

El recorrido de la nueva OTA ha sido largo y algo accidentado. El Ayuntamiento la presentó hace dos años, luego la ordenanza que la regula se aprobó en 2022, y tras un periodo de indefinición el plan era implantarla el pasado 30 de octubre. No pudo ser por un fallo informático. Y hoy es el día de su puesta en marcha definitiva.

Se trata de una regulación que afecta de un modo muy directo a la vida de la ciudadanía, tanto vecinos de Bilbao como visitantes. Supone el fin de la gratuidad para aparcar en el centro de la ciudad a mediodía; es decir, se acaba con esa franja de tiempo, de 13.30 a 15.00, en la que no había que pagar. También se suprime la posibilidad de cancelar multas a precio económico en los parquímetros y con las notificaciones en el parabrisas: ahora llegarán a casa como cualquier otra multa de tráfico. Además, se modifican las calles en donde pueden aparcar los residentes y las zonas verdes se van a extender a 650 plazas que ahora son gratuitas en Santutxu, Basurto, Matiko y Rekalde.

La gran novedad es que la ciudad pasa a dividirse en dos zonas muy bien diferenciadas: la intensiva, que se corresponde con los barrios de Abando e Indautxu, y la residencial, que sería el resto. En la primera, la más frecuentada por visitantes de otros municipios y por turistas, es donde el horario pasa a ser ininterrumpido de lunes a viernes, desde las 9.00 a las 20.00 horas. En el resto de la ciudad, lo que es área residencial, el horario es de lunes a viernes de 9.00 a 13.30 horas y de 15.00 a 19.00.

Para quienes tienen tarjeta de residente también cambian las cosas porque pasa a haber 30 zonas de estacionamiento (en vez de las 16 anteriores) de modo que se puede adaptar mejor el área de aparcamiento para cada caso particular. Eso sí, ya no podrán aparcar dos horas gratis en zona azul.

Hay más cambios en distintos ámbitos: tanto en cuantías de multas, como en las opciones de estacionamiento para personas de movilidad reducida, y para las furgonetas de reparto. Como hay posibilidades de que se monte algo de lío con tanto cambio, el Ayuntamiento tiene a disposición de la ciudadanía los teléfonos 647 30 18 75, 010 y 94 401 00 10; y para consultas presenciales, la Oficina de Atención a la Ciudadanía de la OTA en Lersundi, 5.