El alcalde, Asier Albizua.

El alcalde de Arrigorriaga atenderá por chat las quejas de los vecinos

Una nueva página web pondrá en contacto a Albizua con los residentes y permitirá que informen de incidencias

ASIER ANDUEZA

Jueves, 3 de noviembre 2016, 23:54

Los vecinos de Arrigorriaga disponen desde ayer de una vía directa de comunicación con el Ayuntamiento a través de la nueva aplicación para smartphones y su página web asociada, Arrigorriaga Zabaltzen. Además de los servicios habituales que suelen integrar estos portales de transparencia, una de ... las novedades que suma el nuevo sistema de comunicación es el servicio de «encuentros virtuales», con el que los residentes en la localidad podrán hablar directamente y en tiempo real con el alcalde u otro técnico o concejal a través de un chat.

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Como explicó ayer durante la presentación de esta iniciativa el regidor local, Asier Albizua, «las preguntas se pueden plantear durante el tiempo que dure la charla, pero si quedase alguna cuestión sin contestar se respondería después incluyendo la respuesta en la publicación posterior de la conversación», que también se podrá consultar en una base de datos similar a una hemeroteca.

Este sistema se utiliza desde hace años principalmente por los medios de comunicación para poner a disposición de los internautas entrevistas con actores, cantantes o políticos. El Ayuntamiento ya ha fijado la primera fecha para una de estas citas mensuales, que en esta ocasión no tendrá una temática concreta. Será el día 23 de noviembre entre las once y las doce de la mañana.

Mapa de localización

Entre los diferentes apartados de la nueva plataforma, que se puede descargar tanto para el sistema IOS como para Android, no faltan las noticias, así como un espacio dedicado a la transparencia. Este apéndice recoge toda la información relevante sobre la gestión municipal y sobre los cargos públicos del Consistorio.

En una línea similar a otras localidades del entorno como Galdakao, Etxebarri, Ugao-Miraballes y le Lemoa, se habilitará una sección denominada Kalezaindu, una nueva herramienta a través de la que la ciudadanía podrá comunicar al Ayuntamiento de forma más rápida y eficaz cualquier desperfecto o carencia que detecte por la calle para que se trate de poner solución con una mayor agilidad. Este servicio irá acompañado con un mapa para geolocalizar el punto exacto de la incidencia a última hora de ayer los vecinos ya habían registrado tres y permitirá que los usuarios suban fotografías.

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