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Sábado, 28 de enero 2023, 11:31
Una caída en el sistema de Iberia está provocando retrasos en sus vuelos. Lo ha confirmado la propia compañía mediante un mensaje en las redes sociales. Este problema técnico afecta también al aeropuerto de Bilbao, que muestra en sus pantallas que dos vuelos están sufriendo ... demoras. La ruta en cuestión es la que une Loiu con Madrid. Tanto llegada del avión como la vuelta se efectuarán con retraso.
El fallo en cuestión se ha producido en el servicio de facturación y embarque de «varios aeropuertos». Miles de usuarios se están viendo afectados en mayor o menor medida, por que lo que Iberia asegura que «todo el equipo trabaja para solucionarlo. Pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes que la situación les está ocasionando».
Debido a una caída de nuestros sistemas, se ha detenido el servicio de facturación y embarque en varios aeropuertos. Todo el equipo de Iberia trabaja para solucionarlo. Pedimos disculpas a nuestros clientes por los inconvenientes que la situación les está ocasionando.
Iberia (@Iberia) January 28, 2023
Gracias!
Iberia no ha revelado los aeropuertos en los los sistemas han sufrido la caída, pero los pasajeros han comenzado a mostrar su indignación a través de las redes sociales, que se han convertido en el punto para conocer hasta dónde llega la magnitud de la incidencia. «Nadie nos dice nada», claman otros usuarios, que piden que Iberia facilite un número de teléfono para atender las situaciones que se están viviendo. «¡Una verguenza! Aquí en el aeropuerto nadie explica nada como corresponde, vuelo perdido de Barcelona a Santiago de Chile», comentaba otro afectado.
Se espera que Iberia recupere el funcionamiento habitual en las próximas horas. La ruta que une Bilbao con Madrid es la única que mantiene actualmente en el aeropuerto de Loiu.
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