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La crisis del coronavirus puso entre la espada y la pared el modelo de negocio del Palacio Euskalduna de Bilbao. El equipamiento albergó el año pasado 708 eventos, de los que 346 fueron profesionales, que supusieron una importante inyección económica para la sociedad foral: casi ... el 50% de sus ingresos. Seis de los congresos fueron secundados por más de 1.000 asistentes. Pero el covid lo ha cambiado todo. La restricciones de movilidad y también de aforo han hecho que los gestores del Palacio -la dirección es asumida por un equipo interno tras la marcha de Andoni Aldekoa, a la dirección general de EITB- hayan invertido en adaptar toda la infraestructura para acoger eventos, ponencias y congresos híbridos o semipresenciales. El formato, que se puso en marcha a finales de octubre, permite que haya ponentes y asistentes que acudan al Palacio de forma física, y también posibilita a otros conferenciantes y espectadores seguir el evento de forma telemática desde cualquier parte del mundo.
Además de asistir en directo, también pueden acceder a todo el contenido en diferido -a la grabación de todas las charlas y ponencias- cuando quieran desde cualquier dispositivo. Ello permite a los organizadores de eventos ampliar su audiencia.
Para ello, el Palacio ha adquirido cámaras especiales, grúas, iluminaciones, conexiones de acceso de espectadores 'online' y ha desarrollado un plató virtual que permite diseñar escenarios personalizados para celebrar todo tipo de eventos, congresos virtuales, rodajes, grabaciones, entrevistas o producciones. El recinto también se ha preparado para ofrecer «toda las garantías» de seguridad a las personas que acuden a estos eventos de forma física. Los gestores destacan que se trata del primer centro de congresos certificado por Aenor gracias a los protocolos implantados para luchar contra la propagación del virus. Se han reducido los aforos y se ha adaptado la distribución de sillas y asientos en salas y se ha establecido un protocolo de limpieza y desinfección específico. Se toma la temperatura a cada persona que accede, se desinfecta el micrófono o el ordenador tras cada uso...
La Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) que dirige Mikel Madariaga en su zona norte -que comprende Euskadi y otras comunidades- organizó recientemente un evento híbrido en el Palacio, en el que abordaron el cierre del año fiscal. El director general de la Hacienda de Bizkaia, Iñaki Alonso, pudo intervenir y realizar el acto de apertura institucional de forma telemática gracias a este sistema. 50 personas participaron de forma presencial y otras 130 lo siguieron de forma remota. Los ponentes pudieron intervenir tanto 'in situ' como de forma telemática. Los teleasistentes, plantearon preguntas en el chat.
Ya el pasado lunes 21, la asociación volvió a organizar un evento en el Palacio, aunque fue exclusivamente presencial. Se trató de una ponencia de la exministra Cristina Garmendia. Tuvo lugar en una sala de un aforo de 280 butacas que quedó acotado a un tercio de su capacidad. En lo que va de año, la entidad ha organizado 130 eventos, de los cuales la mitad han sido híbridos o telemáticos. «El formato híbrido o cien por cien telemático ha llegado para quedarse», explicó Madariaga. A su juicio, tiene ventajas, como poder organizar congresos y ponencias de cuenten con la participación de personas de todo el mundo pese a las restricciones de movilidad , sin que tengan que desplazarse, y poder llegar a un número ilimitado de espectadores.
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