Durango recupera algunos servicios del SAC tras el ciberataque

Desde el Consistorio esperan que a lo largo de la semana «se pueda recuperar paulatinamente la normalidad completa». También quieren agradecer el trabajo que el personal técnico está realizando desde el pasado día 7 para que el ciberataque tenga «el menor impacto» posible en la ciudadanía. Y es que en estos últimos días han sido numerosos los vecinos que se han quejado por no haber podido realizar sus trámites presenciales ni telemáticos en las oficinas del SAC en Durango.

En este sentido, el teniente de alcalde, Iker Urkiza, explicaba hace una semana a este periódico que el ataque había sido «más grave» de lo previsto en un inicio. «Este proceso lleva su tiempo. No es como copiar un pendrive y pasar cuatro gigas de datos, estamos hablando de 300 ordenadores», aclaró entonces.

No obstante, quiso lanzar un mensaje de tranquilidad a la ciudadanía, asegurando que, «por suerte, todas las copias de seguridad que tenemos están bien. Pero hasta poder recuperarlas tenemos que revisar los servidores y ordenadores, uno por uno, y comprobar que todo esté correcto».

Mientras tanto, y hasta que los expertos den por solucionado el problema por completo, el Ayuntamiento ofrece distintas alternativas para presentar cualquier solicitud que no se pueda realizar en la actualidad.

Los durangueses pueden entregar presencialmente la documentación necesaria en los Consistorios de Iurreta, Abadiño y Elorrio, en la oficina comarcal que la Diputación Foral de Bizkaia tiene en Askatasun Etorbidea (con cita previa llamando al número de teléfono 944 068 000 o en el apartado llamado 'cita previa' en la página web www.bizkaia.eus) y también en cualquier otra administración pública. Las gestiones se puede realizar, además, de forma telemática.

Fue el pasado día 7 cuando un 'hacker' irrumpió en los servidores del Ayuntamiento de Durango, impidiendo acceder a buena parte de sus servicios. El Consistorio denunció este ciberataque en el juzgado y en la Agencia Vasca de Protección de Datos. Posteriormente, cuando se tomen todas las medidas necesarias, lo hará ante el Centro Criptológico Nacional (CNN).