Noelia Serna

Presidenta de la asociación Gernikako Merkatari Elkartuak

«Es hora de aprovechar el 'tardeo' en beneficio de todos los negocios locales»

A Noelia Serna le va mucho eso de organizar eventos. «Siempre ando pergeñando alguna idea que resulte atractiva para los clientes», reconoce esta gernikarra, gerente del bar 'Musutruk'. Desde el pasado mes de julio se ha colocado al frente de la asociación Gernikako Merkatari Elkartuak con el reto de dinamizar nuevas iniciativas que impulsen el crecimiento del tejido comercial de la localidad. «Tenemos que seguir manteniéndonos como uno de los pueblos de mayor tradición comercial de Bizkaia», lanza su apuesta.

– ¿Cómo afronta el reto de ser la presidenta de la asociación?

– Llevo muchos años como socia activa del grupo y que me hayan elegido para el cargo me ha hecho mucha ilusión. Tengo ganas de echar adelante con nuevas ideas y para ello trabajaré con el resto de miembros de la junta directiva, que esta vez coincide en que somos todas mujeres.

– ¿Cuáles son los principales propuestas que tienen en mente poner en marcha?

– Estamos inmersas en diversas campañas. Esta tarde celebramos la segunda edición de nuestro desfile al aire libre y hemos repartido también los premios a las mejores gildas; ambos planes que han contribuido a animar el ambiente. De cara al mes que viene, tenemos entre manos organizar la Semana del Vino e incluso el mes del vermú.

– Parece una agenda más enfocada a promover la hostelería.

– Lo que ocurre es que hasta ahora la asociación ha incidido más en activar el tejido comercial y ahora quizá nos vamos a centrar algo más en movilizar los establecimientos hosteleros, pero siempre con una visión amplia, que tenga su repercusión en el resto de negocios.

– ¿Por ejemplo?

– Es hora de aprovechar el 'tardeo'. Han cambiado los hábitos de ocio, sobre todo después de la pandemia, y a la gente le gusta alargar la mañana en la calle. Tenemos que aprovechar ese nuevo fenómeno: que la gente haga primero sus compras sin salir del pueblo porque luego le espera el aliciente de disfrutar de la hora del vermú o el vino, con la familia o los amigos. Una combinación en beneficio de todos.

– Lo que se entiende por generar sinergias…

– Las colaboraciones entre ambas partes siempre nos han dado buen resultado. Por ejemplo, cuando diseñamos escaparates conjuntos, las tiendas nos dicen que venden todo lo que tenían expuesto. Estamos planeando hacer algo similar para el Último Lunes de Octubre, con el fin de que los escaparates de las tiendas llamen más la atención en ese día tan especial que congrega a numeroso público.

– Gernika ha sido siempre referente comercial en Bizkaia. ¿Cree que hoy en día mantiene esa relevancia?

– Desde luego. Es un pueblo elegante, con categoría y de calidad de servicio, a todos los niveles. Las tiendas venden muy buenas prendas y productos, y la atención al cliente es muy profesional.

– Amenazan las compras 'online'...

– Nuestros pequeños negocios también prestan ese servicio y están al día en digitalización, pero hay que concienciar a los vecinos sobre el importante valor que tiene comprar en casa. Si los locales no levantan la persiana, las calles se mueren. Así de simple y triste. Y si apostamos por la sostenibilidad, no hay mejor manera que ponerla en práctica que consumiendo en nuestros pueblos.

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