Indignación por una aglomeración en Loiu tras la llegada de dos vuelos procedentes de Ibiza

Varios pasajeros llegados de dos vuelos procedentes de Ibiza a Bilbao se han mostrado indignados después de que anoche se formaran aglomeraciones a la hora de ir a recoger el equipaje, lo que impidió respetar las distancias de seguridad, según han relatado. «Han llegado al mismo tiempo. No había ninguna otra llegada, ni otra cinta de maletas que estuviera utilizándose, con lo cual el distanciamiento ha sido imposible y el abarrotamiento muy favorecedor del Covid», cuenta un pasajero.

En concreto, se trataron de los vuelos VY 3975, de la compañía Vueling con aterrizaje a las 23.00 h, y el IBZVOE 3531l, de Volotea, con llegada a las 23.10 h. Las dos últimas llegadas al aeropuerto, con tan solo 10 minutos de separación entre las horas previstas de uno y otro.

En las imágenes se puede ver hasta un centenar de personas esperando alrededor de la única cinta. «Había grupos de jóvenes y muchas familias indignadas», ha explicado el usuario.

Otra de las críticas va referida a la falta de personal en la sala: «En toda la sala grande de maletas solo había dos empleados de AENA que recibieron quejas verbales de la gente. Se notaba que estaban por si había reclamaciones de maletas perdidas pero no sabían qué decir».

Fuentes de AENA han confirmado a este periódico que tanto la planificación de recogida de equipajes, como la asignación de cintas estaba «correctamente programada». No obstante, todo se debió a un fallo humano: «Lamentablemente uno de los operarios de handling se equivocó y sacó las maletas por la cinta equivocada, provocando confusión en la recogida de equipajes y aglomeraciones no deseadas», según ha explicado la empresa que gestiona la red de aeropuertos españoles.