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El confinamiento puso contra las cuerdas al comercio tradicional pero la pelea por la supervivencia había comenzado mucho antes, con la compra a golpe de 'clic' como principal enemigo. El sector «se enfrenta a una pinza brutal formada por la pandemia y las grandes plataformas ... internacionales de comercio online», reconoció este jueves Maider Etxebarria, concejala de Promoción Económica, en la jornada organizada por Aenkomer bajo el título 'La evolución de las ciudades tras la Covid-19'. En el encuentro, emitido en 'streaming' para llegar a todos los comerciantes sin saltarse las distancias, Vitoria compartió su estrategia en este ámbito y conoció las experiencias de Zaragoza, Gijón, Biarritz y Bayona, donde han animado el consumo con bonificaciones al cliente, recogida de productos locales desde el propio vehículo o zonas peatonales por horas.
El coronavirus ha obligado al comercio urbano a reinventarse ante el reto de «adaptarnos y crear entornos atractivos y seguros para el consumidor» en la 'era Covid'. «Estamos en un momento clave», avisó la directora de Aenkomer, Edurne Parro. En las instituciones locales lo saben y en los últimos meses se han sucedido las ayudas salidas de sus arcas pero también las propuestas para convertir el espacio público en aliado de los comerciantes. Etxebarria destacó en ese sentido el diseño «a escala humana» de Vitoria y su apuesta por las zonas peatonales, la accesibilidad a pie de calle o el transporte eléctrico. «Son medidas que ahora se han visto más necesarias que nunca», afirmó la edil, convencida de que la iluminación navideña también ayudará a «activar» la capital.
En las otras ciudades que participaron en la jornada, la octava que organiza la asociación que suma a los empresarios del comercio y los servicios en Álava, también han tirado de imaginación para revitalizar el sector en la 'era Covid'. Zaragoza, por ejemplo, reinauguró su centenaria plaza de abastos justo antes de la pandemia y lanzó después su versión online porque, como dijo su consejera de Economía, Carmen Herrarte, hoy «compramos de ambas formas indistintamente». En Gijón han trasladado su multitudinaria feria de stocks a internet, en Biarritz decidieron convertir el centro de la localidad en peatonal a partir del final de la tarde y por la noche, en Bayona habilitaron diferentes puntos para hacer la compra a productores locales desde el coche...
Pero en todas las ciudades asumieron que el consumo online se presenta como el gran desafío para el comercio urbano. Etxebarria apeló a «la responsabilidad» del comprador. «Es muy fácil darle al 'clic' desde el sofá calentito en casa pero hay que saber qué implica», advirtió.
XVII Premios Aenkomer al Comercio y Servicios. Almacenes Caype (premio a la trayectoria empresarial, innovación y emprendizaje), Martínez Rementería Farmazia (por la promoción del euskera), Agua Embrujada (comercio innovador rural), Corre 34 (comercio orientado al turista) e Iza Okindegia (premio a la innovación y el emprendizaje).
II Premios a la Dinamización urbana y comercial. Los galardonados fueron Caja Rural Navarra, el Festival Internacional de Magia Magialdia y la Ruta del Vino.
VIII Concurso de Escaparates de otoño de Álava. Taller de cuero Mar Cadarso (primer puesto), Ekia Fotográfos (segundo), Boga Zapatería (tercero), Monai (premio popular) y Artis Kreativa (premio al fomento del euskera).
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