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La imagen de muebles, cajas de cartón o juguetes junto a los contenedores de basura es tan habitual que casi forma parte del paisaje de Llodio, pero a pesar de que este tipo de prácticas se siguen produciendo, son mayoría los que avisan de que ... han dejado algún residuo voluminoso en la calle. De hecho, el 69% de las llamadas que recibe la aplicación Vía Verde desde Llodio son de este tipo. También es cierto que esta forma de gestión está implantada desde 2021 por parte de la Cuadrilla de Ayala y que se notan ya los efectos del hábito. Desde diciembre de 2022, la 'app' se usa también por parte del Ayuntamiento para la gestión de incidencias y «ha experimentado un crecimiento exponencial», según explicó ayer la alcaldesa, Ainize Gastaka.
Del cerca del millar de incidencias recogidas en el último año, las más numerosas han sido las que tienen que ver con el estado de las aceras y las carreteras, que han sido 77. Le siguen los avisos relacionados con los parques y jardines y el mobiliario urbano, una modalidad en la que se han registrado 34 avisos mientras que al alumbrado y las basuras suman el 6% de las llamadas.
Urbide, que se encarga de la gestión del agua en Llodio, también ha recibido diecisiete solicitudes relacionadas con los puntos de suministro y cinco vinculadas al saneamiento. «Gracias a la implicación directa de la ciudadanía hemos podido agilizar algunas actuaciones y se han resuelto más del 75% de las incidencias comunicadas», añadió Gastaka, que recordó la posibilidad de hacer «cualquier consulta medioambiental y tener una respuesta de un equipo de expertos de forma gratuita».
La aplicación para móviles Vía Verde es uno de los canales para comunicarse con el Ayuntamiento. Su uso es muy sencillo y de eso da fe el hecho de que está implantada en más de medio millar de ciudades. Para usarla solo hay que descargarla en el móvil, seleccionar la localidad e indicar el desperfecto detectado. Un desplegable permite seleccionar una opción. La 'app' detecta las coordenadas del desperfecto y solicita adjuntar una foto y cualquier observación.
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