marta peciña
Miércoles, 28 de julio 2021, 21:59
Amurrio ha implantado un nuevo sistema de gestión de incidencias que le permitirá mejorar la eficacia en su atención y optimizar el trabajo de las brigadas que se encargan de su reparación. También servirá a las empresas que prestan servicios al Ayuntamiento. El sistema, Urban ... Services, «permite planificar y sistematizar el trabajo del área y también, reordenar todo el proceso de las incidencias de forma interna», explicó ayer el alcalde, Txerra Molinuevo.
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La implantación de esta herramienta llega de la mano de un nueva aplicación de móvil, InfoAmurrio que ya se puede descargar para Apple y Android a través de la cual se podrán comunicar las incidencias al Ayuntamiento. Como ocurría con una aplicación anterior, se pueden aportar fotografías, localización o comentarios y el Ayuntamiento mantiene informada a esa persona del estado de la reparación. La aplicación permite también seguir la información municipal o recibir notificaciones acerca de las actividades culturales.
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